Garanti för Indesit tvättmaskin

Garanti för Indesit tvättmaskin Vid köp av en maskin i butik, tillsammans med fabriksinstruktioner och annan dokumentation, får köparen även ett garantikort. Detta lilla papper ger honom rätt till gratis service av tvättmaskinen under en viss tid efter att affären är slutförd. För att dra nytta av garantin på en Indesit tvättmaskin behöver du veta hur länge garantin gäller och när den upphör. Det är bättre att inte försumma möjligheten till gratis reparationer och förstå dess nyanser.

Garantitiden

Garantin innebär gratis utrustningsreparationstjänster. Det vill säga att köparen under den angivna perioden har rätt att kräva att butiken byter ut den köpta maskinen eller eliminerar eventuella problem som uppstått. Företaget garanterar kunden att hans pengar inte kommer att gå till spillo. Och ju längre en sådan "fördröjning" erbjuds, desto bättre är kvaliteten på produkten och desto större är lusten att köpa den.

Indesit tvättmaskiner har 1 års garanti. Detta är en standardperiod för stora hushållsapparater, under vilken du inte behöver oroa dig för eventuella reparationer av enheten. Det viktigaste är att inte "gå längre än" garantiperioden och följa alla formaliteter.

Indesit tvättmaskiner kommer med 12 månaders garanti.

Är biljetten korrekt ifylld?

Det spelar ingen roll hur många års garanti tillverkaren lovar. Huvudsaken är att den medföljande kupongen är korrekt ifylld och att garantivillkoren är uppfyllda. I det första fallet är det viktigt att ge den ursprungliga "garantin" - en liten bok i svart, blått eller rött. Den måste innehålla följande information:

serienummer och modell för den köpta maskinen (tidigare skrev de in data med en penna, nu satte de ett klistermärke på den);
Inköpsdatum;
butiksinformation;
täta;
säljarens och köparens underskrifter.

Efter att ha kontrollerat kupongen tittar butiksanställda för att se om ägaren till maskinen har brutit mot villkoren för garantiservice. De skrivs ner i "garantin" som en separat lista, och om säljaren upptäcker att de inte är uppfyllda kommer de att vägra gratis reparationer. Det finns flera skäl till avslag: exempel på att fylla i ett garantikort

haveriet orsakades av vårdslös hantering av användaren, felaktig transport och installation (ett slående exempel är tvättning utan transportbultar borttagna);
tvättmaskinen användes inte enligt reglerna från fabriksinstruktionerna (till exempel vid hög luftfuktighet);
fabriksmärkningen - en klistermärke med ett serienummer - togs bort från fodralet;
force majeure inträffade (brand, strömstörningar, naturkatastrof);
mekanisk skada är synlig.

Förbrukningsmaterial som krävs för reparationer och transportkostnader ingår inte i garantin.

Du kan också säga "hejdå" till garantin om du har försökt självreparera eller anlitat tekniker från servicecenter som inte ingår i garantilistan. Kom ihåg att du under 12 månader inte kan kontakta tredjepartsverkstäder - ring bara "dina" specialister som anges i kupongen.

Du kan bara hoppas på gratis hjälp i två fall:

på grund av ett tillverkningsfel (när utrustningen ursprungligen var defekt);
om utrustningen inte fungerar korrekt (en läcka märks, centrifugeringshastigheten motsvarar inte den deklarerade hastigheten, främmande ljud hörs).

Det visar sig att det är lätt att "tjäna" garantireparationer.Du behöver bara se till att kupongen är korrekt ifylld, inspektera maskinen noggrant innan du köper och inte bryter mot driftsvillkoren. Du bör inte engagera dig i "självmedicinering": det är bättre att bjuda in specialister från auktoriserade servicecenter för installation och diagnostik.

Behöver jag en betald garanti?

Utöver standardgarantin erbjuder Indesit även en utökad sådan. Detta är ett betalprogram som låter dig förlänga "garantin" med ytterligare ett år. I det här fallet får köparen ett antal tjänster:

samråd med specialister om drift och underhåll av köpt utrustning (inklusive val av vårdprodukter);
en omfattande kontroll av maskinen vid servicecentret på begäran (leveransen är gratis om köparen finns inom en viss stad);
hjälp vid felsökning med originalreservdelar.

Rätten till ytterligare garanti styrks genom ett särskilt intyg. Det viktigaste är att se till att perioden för den betalda övertiden börjar efter slutet av den huvudsakliga. Annars är köpet meningslöst.

Hur utövar man rätten till kostnadsfria reparationer?

Det är lätt att dra nytta av gratis reparationer: förbered en kupong och dokument för tvättmaskinen, ring "din" service och vänta på att teknikern ska besöka. Glöm inte att kontrollera hans dokument och utvärdera kvaliteten på det utförda arbetet. Det är bättre att låta en reparatör starta tvätten och se till att maskinen fungerar.

Om teknikern misstänker ett fall utan garanti måste han lösa problemet med en expert. Men du måste gå med på proceduren endast om du är säker på att maskinen fungerar korrekt. Annars betalar köparen en ansenlig summa.